问题报告

注意

EasyAR Mega 用户请务必阅读 Mega 常见问题 和 问题报告与反馈 。

注意

在反馈问题之前，请务必使用最新版本的 SDK 并在 sample 中复现问题，很多问题可能会在新版本中得到修复，EasyAR 主要支持在最新版本上能够复现的问题。此外，Unity 本身也会存在一些问题，一些 Unity 的问题可以通过尝试删除 Unity Library 文件夹、Unity 生成的 XCode 工程来解决。

请使用插件内置的 提问 功能来辅助检查和收集反馈信息。

这个窗口可以从 EasyAR > Sense > 提问 菜单打开

打开后信息是不全的，需要选择使用的环境和功能

如需反馈手机或头显上的问题，请复制Session Dump信息日志

然后填写到文本框中

最后根据窗口提示完成所有操作后，点击右上角的复制按钮复制所有信息

请注意，这个界面不只是用来获取报告的，同时它也会引导你进行初步的问题筛查，请务必认真使用。

如遇到崩溃，请参考 崩溃分析（Android iOS/macOS/visionOS Windows） 获取相关信息，一般来说如果没有完整的信息问题报告将是无效的。